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サービス利用規約
このサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社アレグビット(以下「当社」といいます。)の提供するサービス「バショマチ」(以下「本サービス」といいます。)につき、当社とユーザーとの間、及び、ユーザー間における権利義務関係を定めています。本規約の全文をお読みいただき、すべて同意いただく必要があります。
第1章 本サービスにおける用語の定義
第1条(用語の定義)
本規約における用語の定義は、次のとおりです。
- 「店舗」 客に飲食をさせる営業場所(居酒屋、バー、キャバクラ、ラウンジ、スナック等)をいいます。
- 「一般ユーザー」 店舗ユーザーの営業する店舗の検索のために、本サービスを利用する方をいいます。
- 「店舗ユーザー」 自社又は自己の営業する店舗の情報を本サービス上で配信するために、本サービスを利用する法人又は個人事業主をいいます。
- 「ユーザー」 一般ユーザー及び店舗ユーザーをいいます。
- 「反社会的勢力等」 次のいずれかに該当する者をいいます。
- 自己又は自社の役員(経営を事実上支配し、又は、経営に実質的に関与している者を含みます。以下、本号において同じ。)若しくは従業員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)であること
- 自己又は自社の役員若しくは従業員が、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有する者であること
- 自己又は自社の役員若しくは従業員が、反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は、便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有する者であること
- 自己又は自社の役員若しくは従業員が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する者であること
- 自己又は自社の役員若しくは従業員が、運営者又はその関係者に対して、脅迫的、暴力的その他の不当な要求行為、信用毀損行為、誹謗中傷行為若しくは業務妨害行為(これらに準ずる行為を含みます。)を行い、又は、過去に行った者であること
- 「営業許可証」 風営法に定義される風俗営業を営む店舗については風俗営業の許可を受けていることを証する書面を、それ以外の店舗については食品衛生法上の営業許可を受けていることを証する書面をいいます。
- 「風営法」 風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律をいいます。
- 「チャット」 本サービスにおいて、一般ユーザーと店舗ユーザーとが相互に文章の通信をすることができる機能をいいます。
第2章 一般ユーザー
第2条(利用登録)
- 一般ユーザーとして本サービスを利用しようとする方(以下、本条において「申請者」といいます。)は、本条に定めるところにより、あらかじめ、当社所定の方法により、利用登録をしなければなりません。
- 申請者は、利用登録の申込みの際に、氏名、電子メールアドレスその他当社が求める情報を、すべて正確に入力しなければなりません。
- 次のいずれかに該当する申請者は、利用登録をすることができません。
- 18歳未満であること
- 成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、成年後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないこと
- 過去に、本サービスその他の当社が提供するサービスにおいて、利用規約違反その他の不正な行為をしたこと
- 反社会的勢力等であること
- 過去に犯罪歴(日本国外における犯罪を含みます。)があること
- 本サービスを、営業活動その他店舗の検索以外の目的で利用することを意図していること
- その他、本サービスの利用者としてふさわしくないこと
- すでに一般ユーザーとして登録している方は、重複して利用登録の申込みをすることができません。
- 一般ユーザーは、利用登録の際に登録した事項に変更が生じた際には、速やかに、当社所定の方法により、登録内容を最新のものに更新しなければなりません。
第3条(利用登録の抹消処分)
- 当社は、一般ユーザーが次のいずれかに該当する場合は、当社の判断で、その利用登録を抹消することがあります。
- 第2条(利用登録)第2項から第5項までの規定に違反し、又は、違反したことが疑われる事情がある場合
- 第2条(利用登録)第3項各号のいずれかに該当(利用登録の完了後に新たに該当した場合を含みます。)し、又は、該当したことが疑われる事情が発覚した場合
- 当該一般ユーザーが店舗ユーザーとして本サービスを利用している場合(当該店舗ユーザーの役員その他経営に関与している者である場合を含みます。)において、当該店舗ユーザーが第6条(利用登録の抹消処分)に定めるところにより利用登録の抹消処分を受けた場合
- 本規約に違反した場合
- 長期間にわたって本サービスのご利用がない場合
- その他、当社において、利用登録の抹消が適当であると判断した場合
- 前項に定めるところにより一般ユーザーの利用登録を抹消した結果、本サービス上の特典の失効、予約をした店舗との連絡不能その他の問題が生じた場合であっても、当社は、それに対する一切の責任を負いません。
第4条(退会)
- 一般ユーザーは、当社所定の方法により、利用登録を抹消することができます。この場合においては、本サービス上の特典が失効したり、予約をした店舗との連絡に支障が生じたりするおそれがありますが、当社は、それに対する一切の責任を負いません。
第3章 店舗ユーザー
第5条(利用登録)
- 店舗ユーザーとして本サービスを利用するためには、本条に定めるところにより、あらかじめ、当社所定の方法により、店舗ごとに利用登録をしなければなりません(利用登録をしようとする店舗を、以下、本条において「登録店舗」といいます)。
- 利用登録の申込みは、店舗ユーザーにおいて代表権を有する方、又は、店舗ユーザーから決裁権限(当社との間で、本サービスのご利用に係る契約を締結する権限をいいます。)を付与された方でなければ、行うことができません。
- 利用登録の申込みにおいては、登録店舗に関する情報、申込者に関する情報その他当社が求める情報を、すべて正確に入力しなければなりません。
- 利用登録の申込みにおいては、登録店舗に係る営業許可証の写真データを、当社所定の方法により送信しなければなりません。
- 次のいずれかに該当する場合は、店舗ユーザーとして利用登録をすることができません。
- 登録店舗について、客に飲食をさせる営業場所(居酒屋、バー、キャバクラ、ラウンジ、スナック等)としての営業の実態がないこと
- 登録店舗が、風営法の定義する性風俗関連特殊営業に該当すること
- 食品衛生法、風営法その他の法令に現に違反し、又は、過去に違反したこと
- 食品衛生法、風営法その他の法令に現に違反し、又は、過去に違反した者が、経営に関与していること
- 過去に、本サービスその他の当社が提供するサービスにおいて、利用規約違反その他の不正な行為をしたこと
- 第7条(退会)に基づいて退会の手続をした店舗を、当該手続の完了日から1年以内に再び登録店舗として登録しようとしていること
- 反社会的勢力等であること
- 本サービスを、店舗の情報掲載に関係のない目的で利用することを意図していること
- その他、本サービスの利用者としてふさわしくないこと
- 店舗ユーザーは、利用登録の際に登録した事項に変更が生じた際には、速やかに、当社所定の方法により、登録内容を最新のものに更新しなければなりません。
第6条(利用登録の抹消処分)
- 当社は、店舗ユーザーが次のいずれかに該当する場合は、当社の判断で、その利用登録を抹消することがあります。
- 第5条(利用登録)第2項から第6項までの規定に違反し、又は、違反したことが疑われる事情がある場合
- 第5条(利用登録)第5項各号のいずれかに該当(利用登録の完了後に新たに該当した場合を含みます。)し、又は、該当したことが疑われる事情が発覚した場合
- 店舗ユーザー(当該店舗ユーザーの役員その他経営に関与している者を含みます。)が一般ユーザーとして本サービスを利用している場合において、当該一般ユーザーが第3条(利用登録の抹消処分)に定めるところにより利用登録の抹消処分を受けた場合
- 第8条(利用料金)第1項に定める利用料金、又は、第10条(広告の掲載)第3項に定める広告料の支払を滞った場合
- 本規約に違反した場合
- 長期間にわたって本サービスのご利用がない場合
- その他、当社において、利用登録の抹消が適当であると判断した場合
- 前項に定めるところにより店舗ユーザーの利用登録を抹消した結果、本サービス上の特典の失効、予約を受けた客とのトラブルその他の問題が生じた場合であっても、当社は、それに対する一切の責任を負いません。
第7条(退会)
- 店舗ユーザーは、当社所定の方法により、利用登録を抹消すること(退会)ができます。この場合においては、本サービス上の特典が失効したり、予約を受けた客との連絡に支障が生じたりするおそれがありますが、当社は、それに対する一切の責任を負いません。
第8条(利用料金)
- 店舗ユーザーが本サービスを利用する際に発生する料金(以下「利用料金」といいます。)の額及び支払方法については、別途、本サービス上で表示するとおりです。
- 当社は、当社の判断により、利用料金の額又は支払方法を変更することがあります。その際は、本サービス上に、変更する旨及び変更内容を掲載します。変更後における利用料金の額又は支払方法は、変更前に本サービスの利用を開始した店舗ユーザーにも適用されます。
- 店舗ユーザーは、利用料金の支払を滞った場合は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払う義務を負います。
第9条(店舗情報の登録)
- 店舗ユーザーは、本サービス上で店舗の情報を登録する際には、正確な情報を入力しなければなりません。
- 店舗ユーザーは、本サービス上で登録した店舗の情報に変更が生じた際は、速やかに、登録内容を最新のものに更新しなければなりません。
- 店舗ユーザーは、本サービス上で店舗の情報を登録する際に、キャンセルポリシー(予約を受けた客が、当該予約のキャンセルを希望する場合における取扱いを明示したものをいいます。)を掲載しなければなりません。
第10条(広告の掲載)
- 店舗ユーザーは、当社に対し、本サービス上での広告の掲載を申し込むことができます。
- 前項の場合において、当社は、広告の掲載の可否及び広告料を、店舗ユーザーに対して個別に電子メールで通知します。当該店舗ユーザーが、当該通知の内容に異存ない旨を、電子メールで回答した際は、当社と当該店舗ユーザーとの間に、当該通知の内容どおり、広告掲載に係る契約が成立します。
- 店舗ユーザーは、当社との間で広告掲載に係る契約を締結した際は、当社に対し、所定の広告料を支払わなければなりません。
- 店舗ユーザーは、広告料の支払を滞った場合は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払う義務を負います。
- 店舗ユーザーは、いつでも、広告掲載に係る契約を解約して、広告の掲載を中止することができます。この場合においても、すでに支払った広告料の返金を求め、又は、広告料の日割り計算を求めることはできません。
- 本条に基づいて掲載する広告の内容については、当社が別途定める条件を満たしたものでなければなりません。
- 当社は、当社の都合によりやむを得ない場合は、店舗ユーザーとの広告掲載に係る契約を解約して、広告の掲載を中止することができます。この場合であっても、すでに広告を掲載した期間について広告料の返金をしたり、広告料の日割り計算をしたりすることはありません。
第4章 店舗予約
第11条(予約の成立)
- 本サービスにおいては、店舗ユーザーが一般ユーザーに予約の勧誘をして、それに対して当該一般ユーザーが応諾することで、当該店舗ユーザーと当該一般ユーザーとの間に予約が成立します。
- 予約が成立した場合は、一般ユーザーから店舗ユーザーに対し、氏名及び電話番号が開示されます。
- 予約が成立した場合は、一般ユーザーと店舗ユーザーとの間で、チャットを利用することができます。
第12条(チャット)
- チャットは、もっぱら、店舗の予約のためのやりとり、及び、店舗ユーザーから一般ユーザーに対する店舗情報の提供のために利用することができます。
- チャットにおいては、次のいずれかに該当する内容を送信することができません。
- 前項の目的と明らかに関係のない表現
- 犯罪行為に該当し、又は、犯罪行為を助長し、若しくは誘発する表現
- 他人の名誉権、プライバシー権その他の権利利益を侵害する表現
- 相手を非難し、中傷し、威迫し、困惑させ、欺き、又は、差別する表現
- 相手に不快感を生じさせる表現
- 相手の業務を妨害することを意図した表現
- 当社のサービス運営を妨害することを意図した表現
- その他、公序良俗又は社会通念に照らしてふさわしくない表現
- 当社は、チャットの利用に際して前項の規定に違反する行為がないことを確認するために、送信先であるユーザーの承諾を得たうえで、その内容を確認することがあります。
第13条(レビュー)
- 一般ユーザーは、本サービスにおいて予約をした店舗を利用した後、当該店舗の評価をレビューとして投稿することができます。当該レビューの結果は、当該店舗を営業する店舗ユーザーに閲覧されることがあります。
- 店舗ユーザーは、本サービスにおいて予約を受けた一般ユーザーが店舗を利用した後、一般ユーザーの評価をレビューとして投稿することができます。当該一般ユーザーは、当該レビューの結果を閲覧することができません。当該レビューは、他の店舗ユーザーに対しても共有されます。
- 当社は、ユーザーが行ったレビューについて、真実性を保証するものではありません。
- 店舗ユーザーは、本サービスで閲覧した一般ユーザーのレビューの内容を、もっぱら、当該一般ユーザーとの予約可否の判断に利用することができ、それ以外の目的で利用したり、第三者に提供したりすることはできません。
第14条(店舗の予約に関するトラブルについて)
- 本サービスは、あくまでも、一般ユーザーと店舗ユーザーが円滑に店舗の予約を成立させる機会を提供するものです。本サービス上で成立した店舗の予約に関して、一般ユーザーと店舗ユーザーとの間で何らかのトラブルが生じた場合であっても、一切の責任を負うものではありません。店舗ユーザーは、一般ユーザーとのトラブルについて、自ら解決をしていただく必要があります。
第5章 一般条項
第15条(非保証)
- 当社は、ユーザーの優良性を審査しておらず、ユーザー間においてトラブルが生じないことを保証していません。万が一、ユーザーの優良性に問題があり、その結果、他のユーザーが不利益を負った場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、ユーザーが登録した情報が真実であることを保証していません。万が一、ユーザーが虚偽の情報を登録していたために、他のユーザーとの間でトラブルが生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスにおいて、動作不良、通信障害その他の問題が生じないことを保証していません。万が一、このような問題によって、何らかのトラブルが生じた場合でも、当社は一切の法的責任を負いません。
- 当社は、本サービスについて、セキュリティ上の脆弱性が全くないことを保証するものではありません。万が一、本サービスのセキュリティ上の脆弱性に起因してユーザーが被害を受けた場合であっても、当社は一切の法的責任を負いません。
第16条(ユーザーの禁止行為)
ユーザーは、本サービスの利用に際し、次のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- 本サービスのネットワーク又はシステム等に不正なプログラムを送信し、不正にアクセスし、又は、過度な負荷をかける行為
- 本サービスのシステム等に対し、リバースエンジニアリングその他の解析をする行為
- 本サービスのプログラム、又は本サービスの挙動にかかわるパラメータ若しくはデータを、当社の意図に反して不正に変更する行為
- 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- 当社又は第三者の知的財産権、名誉権、プライバシー権その他の権利利益を侵害する行為
- 当社が本サービス上で禁止行為であることを表示している行為
- 前各号に掲げる行為を直接又は間接に惹起し、又は、容易にする行為
- 前各号に掲げる行為を試みる行為
- その他、本サービスの目的、社会規範又は公序良俗に反する行為
- その他、本サービスの利用行為としてふさわしくない行為
第17条(著作権等について)
- 本サービスを構成するプログラム、及び、画像、文章その他一切のコンテンツの著作権その他の知的財産権は、当社又は当該コンテンツの権利者に帰属し、ユーザーに対して一切移転しません。
- ユーザーは、本サービス、並びに、本サービスを構成するプログラム、及び、画像、文章その他一切のコンテンツにつき、複製し、又は、第三者に提供してはなりません。
第18条(アカウントID等の管理)
- ユーザーは、当社が利用登録の際に付与したアカウントID及びパスワード(以下「ID等」といいます。)を第三者に利用させ、又は、ID等若しくはID等を利用する権利を第三者に譲渡し、若しくは、貸与してはなりません。
- ユーザーは、ID等を第三者に利用されることのないように、ID等を適切に管理し、及び、保管しなければなりません。
- ユーザーは、第1項又は第2項の規定に違反したことによって当社に生じた損害を賠償する責任を負わなければなりません。
- ユーザーは、ID等を利用して第三者が行った本サービス上での一切の行為について、当社に対して責任を負います。
第19条(本サービスの停止及び中断)
当社は、次のいずれかに該当する場合においては、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの提供を停止し、又は、中断することがあります。この場合において、当社は、ユーザーに対し、利用料金の返金、損害賠償その他一切の責任を負いません。
- アップデートのために必要がある場合
- 本サービスの動作に関するシステムの障がいその他のトラブルが生じた場合
- その他、当社において、本サービスの提供を継続できない事情が生じた場合
第20条(損害賠償責任)
- ユーザーは、本規約の違反その他故意又は過失による行為によって当社に損害を生じさせた場合においては、これによって当社が被った損害(間接損害、特別損害、弁護士費用その他一切の損害を含みます。)を賠償する責任を負います。
第21条(消費者契約法その他の法令の強行規定に基づいて損害賠償の義務を負う場合)
- 当社は、本規約の定めにかかわらず、消費者契約法その他の法令の強行規定に基づいて損害賠償の義務を負う場合においても、その賠償額は、5万円を上限とします。ただし、当該損害の発生が当社の故意又は重大な過失によって生じたときは、この限りではありません。
第22条(地位の譲渡等)
- ユーザーは、当社が書面又は電磁的記録によってあらかじめ承諾した場合を除き、本規約に基づいて生じた権利義務又は契約上の地位を第三者に譲渡し、担保に供し、その他一切の処分をすることができません。
- ユーザーは、当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡(事業譲渡のほか、会社分割その他当該事業の移転を伴う一切の場合を含みます。)する場合において、当該譲渡に伴って本規約に基づく権利義務及び契約上の地位を当該第三者に承継することを、あらかじめ承諾します。
第23条(本サービスの変更又は終了)
- 当社は、ユーザーに対して事前に告知したうえで、本サービスの内容を変更し、又は、終了することがあります。当社は、これによってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第24条(本規約の変更)
- 当社は、法令の改正、社会事情の変化、サービスの拡充その他の事情により、本規約を変更する必要がある場合には、民法548条の4(定型約款の変更)の定めに基づき、本規約の内容を変更することがあります。その場合は、あらかじめ、変更する旨、変更後の内容及び変更日を、本サービス上で公表します。変更後の本規約の内容は、変更前に本サービスの利用を開始したユーザーにも適用されます。
第25条(分離可能性)
- 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令によって無効又は執行不能となった場合においても、本規約のそれ以外の条項及び部分については、なお完全に効力を有します。
第26条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約の準拠法は、日本法とします。
- 本規約に起因し、若しくは、関連する一切の紛争、又は、本サービスに関連する一切の紛争については、岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上